Aviso legal y Términos y condiciones

CopIQ no es una casa de apuestas, no acepta apuestas, no gestiona fondos destinados al juego, no organiza juego de ningún tipo y no garantiza ganancias. El producto que se ofrece es una herramienta de análisis estadístico y verificación de apuestas ya realizadas por el propio usuario, de carácter informativo.

Contenido

• Aviso legal
• Términos y condiciones de contratación

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1. Aviso legal

1.1. Información general

El presente aviso legal regula el acceso, la navegación y la utilización del sitio web copiq.net y de la plataforma denominada CopIQ.

• Nombre/razón social: CopIQ (persona física — pendiente de alta como autónomo, se completará este dato antes de operar fuera del círculo cercano de prueba).
• Ubicación: Madrid, España.
• Identificación fiscal completa y domicilio a efectos de notificaciones: a disposición de clientes y autoridades competentes previa solicitud motivada en contacto@copiq.net.
• Sitio web: copiq.net.
• Correo electrónico: contacto@copiq.net.

CopIQ es una plataforma digital de análisis estadístico y verificación de apuestas deportivas, dirigida a usuarios que ya han decidido apostar por su cuenta y quieren analizar partidos y verificar sus propias apuestas con herramientas basadas en datos reales. CopIQ no es una casa de apuestas, no acepta apuestas, no gestiona saldos destinados al juego y no actúa como operador de juego ni como intermediario o afiliado de ningún operador. El acceso a CopIQ no implica la contratación de una apuesta, no obliga a apostar y no garantiza ningún resultado, estadístico o deportivo.

1.2. Condición de usuario

El acceso, el registro o la utilización de CopIQ atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de este aviso legal, de los términos y condiciones, de la política de privacidad, de la política de cookies y de la política de reembolsos.

La aceptación de estos documentos se recoge mediante una casilla de verificación expresa, no marcada por defecto, en el formulario de registro y, cuando aplique, en el formulario de pago. El mero uso o navegación por la web sin registrarse no implica esta aceptación.

1.3. Uso correcto de la plataforma

El usuario se compromete a utilizar CopIQ de forma lícita, diligente y respetuosa con los derechos de terceros. Queda prohibido:

• Acceder a cuentas ajenas o suplantar identidades.
• Compartir las credenciales de acceso o usar la misma cuenta desde varias personas a la vez. La cuenta de CopIQ es personal e intransferible — está pensada para un único usuario. CopIQ aplica límites técnicos de sesiones activas simultáneas para hacer cumplir esto (ver política de privacidad, tratamiento de datos técnicos), y podrá suspender cuentas donde detecte un patrón de uso compartido.
• Copiar, redistribuir o revender el contenido de los análisis generados por CopIQ a terceros que no tengan cuenta propia.
• Realizar extracción automatizada (scraping) de contenidos o datos de la plataforma sin autorización.
• Introducir código malicioso o intentar alterar el funcionamiento de la plataforma.
• Utilizar medios de pago sin autorización o realizar reclamaciones de pago fraudulentas.

CopIQ podrá suspender o cancelar las cuentas que incumplan estas normas, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.

1.4. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, diseños, imágenes, marcas, logotipos, elementos gráficos, bases de datos, código, análisis generados y demás contenidos de CopIQ están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial y son titularidad de CopIQ o de sus proveedores de datos correspondientes.

La suscripción concede una licencia personal, limitada, no exclusiva, no transferible y destinada exclusivamente a la consulta privada de los contenidos por el propio usuario suscrito. No transmite ningún derecho de propiedad intelectual. Queda prohibido copiar, publicar, redistribuir, revender o ceder a terceros el contenido de los análisis, crear bases de datos con ellos, automatizar su extracción, o utilizar CopIQ para desarrollar un servicio competidor.

1.5. Servicios de terceros integrados

CopIQ utiliza proveedores externos para prestar el servicio: procesa pagos a través de una pasarela de pago externa especializada, obtiene datos estadísticos deportivos de un proveedor externo especializado en datos deportivos, y utiliza un modelo de inteligencia artificial de un proveedor externo para redactar el análisis y para el reconocimiento de tickets de apuestas mediante OCR. CopIQ no controla las condiciones, disponibilidad ni políticas de privacidad de estos proveedores más allá de lo que se detalla en la política de privacidad.

CopIQ opera con total independencia respecto de las casas de apuestas cuyas cuotas analiza: no percibe comisión ni contraprestación alguna por derivar usuarios hacia ningún operador, no es afiliado ni canal de publicidad de ningún operador de juego, y no mantiene vínculo comercial con ellos. CopIQ se limita a analizar y contrastar información pública sobre cuotas y mercados ya ofrecidos por operadores externos.

Los datos estadísticos obtenidos de proveedores externos se utilizan exclusivamente para los motores de cálculo internos y para generar los análisis y funcionalidades que se muestran en la interfaz de CopIQ. Queda prohibida la extracción, descarga masiva, reventa o redistribución de esos datos estadísticos en bruto — el usuario solo tiene acceso al análisis ya procesado, no a los datos subyacentes.

1.6. Disponibilidad

CopIQ procurará mantener la plataforma disponible, pero no garantiza un funcionamiento permanente e ininterrumpido. Podrán producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos, incidencias de los proveedores externos que dan soporte a la plataforma (datos deportivos, inteligencia artificial, infraestructura de datos, procesamiento de pagos) o causas de fuerza mayor.

1.7. Legislación aplicable

El sitio web y sus relaciones con los usuarios se regirán por la legislación española. Cuando el usuario sea consumidor, las controversias se resolverán conforme a las normas imperativas de protección de consumidores y competencia territorial.

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2. Términos y condiciones de contratación

2.1. Objeto

Estos términos regulan el registro, el acceso a CopIQ, la contratación de suscripciones de pago, los pagos, y las obligaciones del usuario y de CopIQ.

2.2. Definiciones

• CopIQ: la plataforma de análisis y verificación de apuestas deportivas descrita en este documento.
• Usuario: persona que accede o se registra en CopIQ.
• Suscriptor: usuario con una suscripción de pago activa (Starter, Pro o Investor).
• Análisis: contenido informativo generado por CopIQ a partir de datos estadísticos reales, mediante modelos de inteligencia artificial y motores de cálculo propios, relativo a un partido o a una apuesta concreta.
• Modo Jornada, Modo Diario, Modo Verificación: las distintas funcionalidades de análisis y verificación que ofrece CopIQ, cuyo alcance exacto por tier se detalla dentro de la propia aplicación.

2.3. Naturaleza de CopIQ

CopIQ es una herramienta de software como servicio (SaaS) de análisis estadístico y gestión de bankroll para apostadores. Todo el contenido analítico lo genera CopIQ mediante sus propios motores de cálculo y modelos de inteligencia artificial — CopIQ no revende análisis de terceros ni actúa como marketplace de analistas o pronosticadores. El producto contratado es el acceso a la herramienta y a sus análisis, no una apuesta ni un resultado garantizado.

CopIQ no recomienda apostar ni indica al usuario qué operación realizar. Se limita a mostrar, a partir de datos estadísticos, dónde la probabilidad estimada por sus modelos difiere de la probabilidad implícita en el precio de mercado ya publicado por operadores externos, y a facilitar herramientas para que el usuario verifique sus propias hipótesis y lleve el control de su bankroll. La decisión de apostar, y todas sus condiciones, corresponden siempre y únicamente al usuario.

2.4. Mayoría de edad

El registro y la contratación de CopIQ están reservados a mayores de 18 años. El usuario declara tener capacidad legal, facilitar información verdadera y cumplir la legislación aplicable en materia de juego en su jurisdicción.

2.5. Cuenta de usuario

Cada cuenta es personal e intransferible, para uso exclusivo de un único usuario. El usuario debe proteger su contraseña, mantener sus datos actualizados y comunicar cualquier acceso no autorizado a contacto@copiq.net. CopIQ limita el número de sesiones activas simultáneas por cuenta como medida técnica para proteger esta condición de uso personal; el inicio de una nueva sesión por encima del límite permitido puede cerrar automáticamente la sesión activa más antigua.

2.6. Suscripciones y tiers

CopIQ ofrece un nivel gratuito (Free) y niveles de pago (Starter, Pro, Investor), cada uno con su propio alcance de funcionalidades y cupos de uso, detallados dentro de la propia aplicación en el momento de la contratación. Los precios se muestran siempre con impuestos incluidos cuando corresponda, antes de confirmar el pago.

2.7. Periodicidad y renovación automática

Las suscripciones de pago pueden contratarse con periodicidad mensual, de temporada (aproximadamente 9 meses, septiembre-mayo) o anual. Todas las modalidades se renuevan automáticamente al finalizar el periodo contratado, cargando el importe correspondiente al mismo medio de pago, salvo que el usuario cancele la renovación antes de la fecha de finalización del periodo en curso desde su panel de cuenta. CopIQ enviará un aviso por correo electrónico antes de cada renovación automática con la antelación que exija la normativa aplicable.

2.8. Cancelación

El usuario puede cancelar la renovación automática de su suscripción en cualquier momento desde su cuenta. La cancelación no interrumpe el acceso inmediatamente: el usuario conserva el acceso a las funcionalidades de su tier hasta el final del periodo ya pagado, y no se le volverá a cobrar a partir de entonces. Ver política de reembolsos para el tratamiento económico de una cancelación a mitad de periodo.

2.9. Cambios de tier

El usuario puede mejorar (upgrade) o reducir (downgrade) su tier en cualquier momento desde su cuenta. Una mejora de tier se aplica de forma inmediata, con el ajuste de precio correspondiente al tiempo restante del periodo en curso, según se detalle en el propio flujo de la aplicación. Una reducción de tier se aplica al inicio del siguiente periodo de facturación, sin afectar al periodo ya pagado.

2.10. Pagos y confidencialidad bancaria

Los pagos se procesan mediante una pasarela de pago externa especializada. CopIQ no almacena ni tiene acceso a los datos completos de las tarjetas bancarias del usuario, incluidos el número completo, la fecha de caducidad o el código de seguridad. Estos datos se introducen directamente en el entorno de dicha pasarela de pago y son tratados por ella conforme a sus propias condiciones y política de privacidad. CopIQ recibe únicamente información limitada necesaria para gestionar la suscripción: identificador de la operación, importe, moneda, fecha, estado del pago, método utilizado y los últimos dígitos de la tarjeta cuando la pasarela de pago los facilita.

2.11. Naturaleza informativa de los análisis

Los análisis de CopIQ se generan a partir de datos estadísticos reales (rendimiento de equipos y jugadores, cuotas de mercado, lesiones y sanciones, historial de enfrentamientos) mediante cálculos deterministas y modelos de inteligencia artificial que interpretan y redactan esos datos, sin inventar cifras ni completar huecos de información. Aun así, los eventos deportivos dependen de factores imprevisibles y ningún análisis, proyección o cruce de probabilidades de CopIQ garantiza que un resultado, una estadística o una apuesta vaya a producirse o a resultar ganador.

2.12. Ausencia de garantía de ganancias

CopIQ no garantiza el acierto de sus análisis, la obtención de beneficios, la recuperación de pérdidas, una rentabilidad determinada, la disponibilidad de cuotas, ni la aceptación y liquidación de apuestas por parte de los operadores. Los resultados pasados no garantizan resultados futuros. La contratación de CopIQ no constituye asesoramiento financiero, gestión de capital, promesa de ganancias ni obligación de apostar.

2.13. Responsabilidad del usuario

El usuario decide libremente si utiliza los análisis de CopIQ y es el único responsable de decidir si apuesta, qué importe emplea, qué operador utiliza, qué mercado selecciona y qué cuota acepta. Las apuestas se contratan directamente con el operador de apuestas correspondiente, ajeno a CopIQ.

2.14. Juego responsable

Las apuestas deportivas implican riesgo de pérdida económica. CopIQ recomienda: apostar únicamente dinero que se pueda permitir perder; no utilizar dinero destinado a gastos esenciales; no pedir préstamos para apostar; no perseguir pérdidas; no considerar las apuestas una fuente estable de ingresos; establecer límites de tiempo y dinero; y solicitar ayuda cuando el juego deje de ser ocio (recursos en juegoseguro.es). Contratar CopIQ no elimina el riesgo asociado a las apuestas deportivas.

2.15. Derecho de desistimiento

Al tratarse de contenido digital que se suministra de forma inmediata tras la contratación, se solicitará al usuario, en el propio proceso de alta, que consienta expresamente el inicio inmediato del suministro y que reconozca que ello implica la pérdida de su derecho de desistimiento, en los términos previstos en la normativa de consumidores. Esta pérdida del desistimiento no elimina los derechos del usuario por falta de entrega, falta de conformidad del servicio o ausencia de consentimiento válido — ver política de reembolsos.

2.16. Errores de precio o de sistema

CopIQ podrá cancelar una operación de cobro antes de confirmarla cuando exista un error manifiesto de precio, un fallo técnico, una duplicación o una operación fraudulenta. Si se cancela antes de que el usuario haya recibido el acceso correspondiente, se devolverá íntegramente el importe cobrado por error.

2.17. Limitación de responsabilidad

Dentro de los límites legales, CopIQ no será responsable de las pérdidas económicas derivadas de las apuestas del usuario, de las decisiones tomadas a partir de sus análisis, de cambios de cuota o retirada de mercados por parte de operadores, de límites o cierres de cuenta aplicados por operadores de apuestas ajenos a CopIQ, ni de interrupciones causadas por los proveedores externos que dan soporte a la plataforma. Nada de lo dispuesto excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente ni derechos irrenunciables de consumidores.

2.18. Suspensión de cuentas

CopIQ podrá suspender o cancelar cuentas por compartir credenciales de acceso o usar una misma cuenta desde varias personas, utilizar medios de pago sin autorización, realizar reclamaciones de pago fraudulentas, vulnerar la propiedad intelectual de CopIQ, atacar la plataforma, incumplir estos términos, o por requerimiento de una autoridad competente.

2.19. Modificaciones

CopIQ podrá actualizar estos términos para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente se publicará en copiq.net con su fecha de actualización, y se notificará a los suscriptores activos con antelación razonable cuando el cambio afecte de forma sustancial a sus condiciones de contratación.

2.20. Contacto

Para consultas, incidencias o reclamaciones: contacto@copiq.net.